Preguntas Frecuentes

DecideTuCarro es la plataforma privada e independiente líder en evaluación e historial vehicular en Ecuador. Agregamos y analizamos datos de fuentes oficiales de acceso público (ANT, SRI, municipios, RTV, Fiscalía y más) en un reporte consolidado 360° para que compres, vendas o evalúes vehículos con total confianza, identificando a tiempo fraudes, kilometrajes alterados, multas pendientes o bloqueos legales.

No. DecideTuCarro es una plataforma privada e independiente operada por Anditek®. No formamos parte ni representamos a ninguna institución estatal (como la ANT, el SRI o la CTE). Consolidamos información de acceso público dispersa en registros oficiales para presentarla de forma clara, rápida y comprensible.

Toda la información contenida en nuestros reportes proviene de registros de acceso público y bases oficiales de tránsito, matriculación, impuestos, revisión técnica e instituciones judiciales de Ecuador. DecideTuCarro no altera la información original; la organiza y procesa con algoritmos de Inteligencia Artificial (SmartPick™) para otorgarte un diagnóstico claro.

La Consulta Gratis te permite verificar la validez de la placa, los datos de identificación general del vehículo (marca, modelo, año, color, clase) y alertas preliminares. El Reporte Experto 360° ($8 USD) incluye la auditoría integral: historial detallado de matriculación y RTV año a año, desglose completo de multas de la ANT y municipios (ATM, AMT, EMOV, etc.), alertas de robo/embargo/bloqueos en Fiscalía, análisis técnico de alteración de kilometraje, dictamen SmartPick™ con IA, avalúo oficial y precio sugerido de mercado, en un PDF descargable al instante.

Analizamos las lecturas de kilometraje registradas cronológicamente durante las Revisiones Técnicas Vehiculares (RTV) en los centros autorizados del país. Si observamos discrepancias, retrocesos en la cifra o aumentos atípicos entre un año y otro, nuestro sistema genera automáticamente una alerta de kilometraje alterado o sospechoso.

El reporte verifica registros de denuncias por robo o hurto en la Fiscalía General del Estado, prohibiciones de enajenar, gravámenes, prendas comerciales, demandas o embargos judiciales, e inconsistencias en el historial de propietarios registrados.

La entrega es inmediata. Tan pronto como se confirma la consulta, el reporte completo se despliega en pantalla y se envía automáticamente en formato PDF de alta resolución a tu correo electrónico para que lo guardes o compartas.

Nuestra plataforma recopila y consolida fielmente la información disponible en las fuentes oficiales y registros públicos de tránsito al momento de la consulta. Si un dato particular no ha sido registrado o digitalizado previamente por la entidad pública responsable (por ejemplo, revisiones de años muy antiguos o trámites en proceso), el reporte mostrará únicamente lo que consta en los archivos de origen. Al tratarse de datos de fuente pública administrados por las autoridades, no nos es posible alterar ni generar registros inexistentes en las instituciones emisoras.

Puedes consultar cualquier vehículo motorizado registrado en Ecuador: automóviles particulares, SUVs, camionetas, vans, motocicletas, buses, camiones y maquinaria pesada.

Sí. Nuestra plataforma posee cobertura nacional en las 24 provincias de Ecuador (Pichincha, Guayas, Azuay, Manabí, Tungurahua, Loja, etc.), integrando datos de la ANT y de los principales GADs municipales (Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta, Machala, entre otros).

Verifica que hayas escrito la placa correctamente sin espacios ni guiones innecesarios (ej. ABC1234 para autos o X12345 para motos). Si la placa es de reciente matriculación o emisión inicial, es posible que la entidad oficial aún no haya actualizado el registro público. En estos casos, puedes escribir a nuestro soporte por WhatsApp y un asesor lo verificará manualmente.

El Reporte Experto 360° individual tiene un precio promocional de $8 USD (precio regular $10 USD). Aceptamos tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, Diners, Discover, Amex), transferencias directas a cuentas locales (Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Produbanco) y PayPal.

¡Sí! Si estás evaluando varias opciones para comprar tu vehículo, contamos con paquetes promocionales:
• Pack 2 Reportes: $14 USD (Ahorras $6 frente al precio individual).
• Pack 3 Reportes: $18 USD (Ahorras $12 frente al precio individual).
Los créditos no caducan y puedes usarlos en cualquier momento.

Los precios mostrados son finales en dólares americanos ($ USD). No cobramos ningún valor oculto ni comisiones adicionales al momento del pago.

Totalmente seguro. Procesamos todos los pagos a través de pasarelas de pago cifradas de nivel bancario con certificación PCI-DSS Nivel 1 y conexiones SSL de 256 bits. DecideTuCarro nunca almacena los números de tu tarjeta ni credenciales financieras.

Sí. En Ecuador, la información sobre el estado legal, gravámenes y valores pendientes de matrícula de los vehículos es de carácter público. DecideTuCarro cumple rigurosamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) al utilizar exclusivamente fuentes públicas para la toma de decisiones informadas.

Si experimentas algún problema durante la consulta o tienes dudas sobre la información reflejada, nuestro equipo de soporte asistirá tu requerimiento para verificar los datos de las fuentes públicas e indicarte los pasos a seguir.

Estamos para ayudarte. Puedes contactarnos de forma inmediata a través del botón de WhatsApp disponible en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a soporte@decidetucarro.com. Respondemos en minutos.